אנטוריום לוקשיריאנס | בינוני

הבריאות של הצמחים שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו! אנו מעניקים התחייבות לבריאות הצמח ל-7 ימים ממועד האספקה.

מה מכוסה?
מקרים של מחלת צמח קשה או שבר פיזי משמעותי שנגרם בהובלה. פשוט שלחו לנו צילום של הצמח בוואטסאפ בתוך 7 ימים, ונדאג לשלוח לכם צמח חלופי או זיכוי כספי מלא!

מה אינו מכוסה?
צמחים הם יצורים חיים ויחודיים. פגמים קוסמטיים קלים (כגון שריטות קלות, קצוות עלים יבשים או עלה בודד שהצהיב במעבר) הם טבעיים לחלוטין ואינם מעידים על בעיה בריאותית.

צוות שירות הלקוחות המקצועי שלנו כאן בשבילכם לכל שאלה, ייעוץ בוטני או עזרה טכנית!

שעות פעילות: ימים א'-ה' בין השעות 10:00-17:30.

דרכי יצירת קשר מהירות:
• וואטסאפ (מענה מהיר): 055-993-5950 (לינק ישיר לפתיחת צ'אט)
• טלפון: 055-993-5950
• דואר אלקטרוני: info@gananim-israel.com

אנו עושים מאמץ מירבי לשלוח את ההזמנה שלכם במהירות האפשרית, תוך שמירה קפדנית על בריאות הצמחים:

• מערכות השקיה וציוד: 1-5 ימי עסקים.
• צמחים חיים: 1-9 ימי עסקים (צמחים חיים דורשים אריזה וטיפול קפדני ומיוחד על מנת שיגיעו רעננים אליכם).

המשלוחים מגיעים ישירות עד פתח ביתכם עם שליח, בתיאום מראש ב-SMS.

אנו דואגים שתהיו מעודכנים לאורך כל הדרך! ברגע שההזמנה שלכם תיארז ותצא לדרך, תקבלו עדכון אוטומטי עם פרטי המעקב וקישור ישיר למעקב אחר המשלוח ישירות לכתובת המייל שלכם ובהודעת וואטסאפ (WhatsApp).

אנו רוצים שתהיו שלמים ומרוצים מהרכישה שלכם:

• ציוד ואביזרים: ניתן לבטל/להחזיר באריזה המקורית בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.

• מערכות השקיה: על כל מערכות ההשקיה שלנו ניתנת התחייבות ל-45 ימי ניסיון (החזר כספי מלא)! אם אינכם מרוצים מהמערכת, תוכלו להחזיר אותה בתוך 45 ימים ממועד הרכישה ולקבל החזר כספי מלא. לפרטים המלאים לחצו כאן.

• צמחים חיים ומוצרים מתכלים: על פי חוק, לא ניתן להחזיר או להחליף צמחים חיים, אדמה או דשנים לאחר קבלתם. עם זאת, אנו מעניקים אחריות מלאה לבריאות הצמח ל-7 ימים (ראו לשונית אחריות).