אריזת צמחים ומשלוחי צמחים זו המומחיות שלנו!

כל צמח נארז בקפידה למשלוח, על מנת שהוא יגיע אליכם רענן ומוכן לגדול אצלכם בבית.

במידה והזמנתם כד או עציץ ביחד עם הצמח

הכד והצמח יארזו בנפרד, זאת בכדי לשמור עליהם בעת המשלוח.

חשוב! ההמלצה שלנו היא לא לשתול את הצמח בכד החדש, אלא פשוט לשים את הצמח ביחד עם העציץ מגדלים מפלסטיק בתוך הכד.

למה?
1. עציץ מגדלים נועד לשמור על הצמח
2. הניקוז והאוורור של עציץ מגדלים טוב בהרבה מאשר כד (למעט טרקוטה)
3. במידה ותרצו להחליף כד לכד בעיצוב אחר, כל מה שצריך זה לקחת את העציץ ולשים בכד חדש. בלי שתילה ובלי כאב ראש.

הבריאות של הצמחים שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו! אנו מעניקים התחייבות לבריאות הצמח ל-7 ימים ממועד האספקה.

מה מכוסה?
מקרים של מחלת צמח קשה או שבר פיזי משמעותי שנגרם בהובלה. פשוט שלחו לנו צילום של הצמח בוואטסאפ בתוך 7 ימים, ונדאג לשלוח לכם צמח חלופי או זיכוי כספי מלא!

מה אינו מכוסה?
צמחים הם יצורים חיים ויחודיים. פגמים קוסמטיים קלים (כגון שריטות קלות, קצוות עלים יבשים או עלה בודד שהצהיב במעבר) הם טבעיים לחלוטין ואינם מעידים על בעיה בריאותית.

הזמנתם מתנה מ־ROOTINE? אנחנו נדאג שהיא תגיע במהירות ובאהבה 🌿

כל המוצרים בקטגוריית המתנות כוללים במחיר משלוח אקספרס עד הבית, ללא תשלום נוסף עבור המשלוח.

משלוח אקספרס כלול במחיר

• משלוח אקספרס עד הבית – ללא עלות נוספת

• זמן אספקה: 1–3 ימי עסקים

• השירות זמין בערים וביישובים המשתתפים בשירות המשלוח המהיר

• אין צורך להוסיף או לבחור משלוח בתשלום נוסף – המחיר המוצג בעמוד המוצר כולל את המשלוח

לאילו ערים ניתן להזמין?

משלוחי המתנות זמינים בשלב זה לערים וליישובים הנמצאים באזורי החלוקה של שירות המשלוח האקספרס שלנו.

לרשימת ערים זכאיות למשלוח אקספרס לחצו כאן.

לפני ביצוע ההזמנה ניתן לבדוק את זמינות המשלוח ליישוב שלכם באמצעות בדיקת זמינות המשלוח בעמוד המוצר או לעיין ברשימת הערים והיישובים הזכאים למשלוח אקספרס.

אם היישוב אינו נמצא באזורי החלוקה, לא ניתן יהיה להשלים הזמנת מתנה לכתובת זו באמצעות שירות המשלוח האקספרס.

זמני הכנה ואספקה

הזמנות מקטגוריית המתנות מטופלות במסלול המשלוח המהיר שלנו וצפויות להגיע לכתובת המשלוח בתוך 1–3 ימי עסקים.

ימי עסקים אינם כוללים שבתות, חגים וערבי חג. בתקופות עומס חריגות או בעקבות נסיבות שאינן בשליטתנו, ייתכנו עיכובים בזמני האספקה.

שליחת מתנה ישירות למקבל/ת

ניתן להזמין את המתנה ישירות לכתובת של האדם שמקבל אותה.

במהלך ביצוע ההזמנה יש להזין תחת כתובת המשלוח את שמו, כתובתו ומספר הטלפון של מקבל/ת המתנה, כדי שנוכל לבצע את המסירה בצורה תקינה.

ברכה אישית

במוצרים המאפשרים זאת ניתן להוסיף ברכה אישית בעת ביצוע ההזמנה. אנחנו נצרף את הברכה למתנה שלכם לפני שהיא יוצאת למשלוח.

חשוב לדעת

מדיניות משלוחים זו חלה על מוצרים מקטגוריית המתנות בלבד ואינה מחליפה את מדיניות המשלוחים הרגילה של ROOTINE עבור צמחים ומוצרים אחרים באתר.

במקרה של הזמנה המשלבת מוצרים מקטגוריית המתנות יחד עם מוצרים נוספים מהאתר, ייתכנו זמני אספקה ואפשרויות משלוח שונים בהתאם לתכולת ההזמנה.